Definición de calidad

A partir de una revisión de conceptos de calidad, se elabora el siguiente mapa mental, en el cual explico que es la calidad, palabras claves acerca de calidad, el ciclo que este debe llevar para que cumpla con los requisitos de calidad, los factores que influyen.

Fig.1: Mapa Mental sobre la definición de calidad

Fuente: elaboración propia

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